尊敬的用户，

        您好，如果您开机后ESET NOD32提示“与内核通信时出错”，请按如下方法解决：

        
       

        1. 右键您桌面上的我的电脑——选择管理，如下图

        

      

      

 

       在服务处，找到ESET NOD32的核心服务eset service，查看该服务的启动方式，与内核通讯出错，是由于该服务没有启动。

       请将该服务的启动方式改成“自动”，按确定后，重新启动计算机即可。

       
   

      

 

       

上述操作完成后，请更新NOD32病毒库到最新版本，然后运行“计算机扫描”功能扫描您的电脑，以清除系统中的恶意文件。